rm97 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသူ Data ကိုမည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို သိပါ

၁။ နိဒါန်း

rm97 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆိုင်ရာအချက်အလက်များ (Personal Data) ကို ကြည်ညိုစွာ ထိန်းသိမ်းသောပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ ကျွန်ုပ်တို့ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားရာတွင် မည်သည့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မျိုးကိုမဆို ကောက်ခံနိုင်ကြောင်း နှင့် ၎င်းကို မည်သို့ အသုံးပြုမည်ကို တောင်သောလင်းလင်းသေချာ ရှင်းလင်းပြောကြားမည်ဖြစ်သည်။

ဤမူဝါဒသည် rm97 ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Platform၊ Customer Support ချန်နယ်များနှင့် rm97 မှ ပေးဆောင်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုက်နာသောမူဝါဒများ ဖြစ်သည်။ ကစားသူများ မိမိ Data နှင့်ပတ်သတ်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက support@rm97.best သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ခံသောအချက်အလက်များ

rm97 တွင် ကစားသူ မှတ်ပုံတင်သည့်အချိန်မှစ၍ ကစားသူ Data များကို ကောက်ခံနေသည်။ ကောက်ခံသောအချက်အလက်များ မည်သည်ကို ကောက်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသူများ ကြိုသိထားပါ—

ကစားသူများ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါက ၎င်းဆက်သွယ်မှုမှ ရရှိသော အချက်အလက်များကိုလည်း ကျွန်ုပ်တို့ မှတ်တမ်းတင်ထားနိုင်သည်ဟု မှတ်ယူကြပါ။ ၎င်းကို Customer Service ကို ပိုမိုတိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးရန်သာ သုံးသည်။

၃။ Data ကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသနည်း

rm97 သည် ကစားသူ၏ Data ကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• ကစားသူ အကောင့်ဖန်တီးပြီး ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချက်များကို စစ်ဆေးနှင့် ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• KYC (Know Your Customer) ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်များနှင့်အညီ ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ကို စစ်ဆေးရန်
• ငွေကြေးခဝါချမှုနှင့် Fraud Detection ကို ဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသူများကို ပရိုမိုးရှင်း၊ ဘောနပ် သတင်းများ ပေးပို့ရန် (ကစားသူ Unsubscribe လုပ်နိုင်သည်)
• ပလက်ဖောင်း Performance နှင့် User Experience ကို တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်သော Reporting နှင့် Compliance ဆောင်ရွက်ချက်များ
• Customer Support ဖြေကြားမှု ဆောင်ရွက်ရန်

၄။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် Data မျှဝေမှု

rm97 သည် ကစားသူ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ယေဘူယျအားဖြင့် မမျှဝေပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ မမှန်မကန် မဆိုင်ရာ Data မပါဘဲ ကန့်သတ်ချက်နှင့်အညီ မျှဝေနိုင်သည်—

• Game Providers — Evolution Gaming, Pragmatic Play, Playtech ကဲ့သို့သော ဂိမ်းထောက်ပံ့သူများသို့ ဂိမ်းပေးဆောင်ရန်အတွက်သာ လိုအပ်သောနည်းပညာ Data ကို မျှဝေသည်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သောဝန်ဆောင်မှုများ — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar တို့ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် တဘက်ပါတနာများသို့ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကိုသာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ — တရားဝင်သောဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်နှင့်အညီ အစိုးရဌာနများမှ တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပါက ပေးနိုင်သည်
• Fraud Detection — ငွေကြေးခဝါချမှု ကိုင်တွယ်ခြင်းနှင့် Fraud ဖော်ထုတ်ရန် ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ညှိနှိုင်းနိုင်သည်

၅။ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ

rm97 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် Cookies နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ ၎င်းတို့သည် ကစားသူ Browser တွင် သေးငယ်သော Data ဖိုင်များ သိမ်းဆည်းကာ ကစားသူ၏ Login Session ကို ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ ကစားသူ Preferences ကို မှတ်သားခြင်းနှင့် ပလက်ဖောင်း Performance ကို စစ်ဆေးခြင်းတို့အတွက် အသုံးဝင်သည်။

• အဓိကအချိတ်အဆက် Cookies (Essential Cookies) — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကြောင့် ပိတ်ထားလျှင် ပလက်ဖောင်း ကောင်းကောင်း အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ
• Analytics Cookies — ကစားသူများ ပလက်ဖောင်းကို မည်သို့ သုံးနေသည်ကို နားလည်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်
• Preference Cookies — ကစားသူ Language, Display Setting, Game Preferences တို့ကို မှတ်သားထားကာ နောက်တဆင့် ဝင်ကြည့်ချိန်တွင် ချောမွေ့မှု ပေးသည်

ကစားသူများ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက rm97 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အပြည့်အဝ ရယူနိုင်မည် မဟုတ်ပါ ဟု မှတ်ချက်ပြုပါသည်။

၆။ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

rm97 သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရေးဆိုင်ရာ အစီအမံ နှစ်မျိုးလုံး ဆောင်ရွက်ထားသည်—

• 256-bit SSL Encryption — ကစားသူ Browser နှင့် rm97 Server ကြားရှိ Data ကူးပြောင်းမှုအားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ
• Secure Server Infrastructure — rm97 ၏ Data ကို အဆင့်မြင့် Datacenter တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး Physical Access ကိုလည်း တင်းကြပ်စွာ ထိန်းချုပ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူများ Account ကို 2FA ဖြင့် ကာကွယ်နိုင်ပြီး ၎င်းကို rm97 မှ ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုသည်
• Regular Security Audits — rm97 ၏ Security Team သည် ပလက်ဖောင်း Vulnerability ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်နေသည်
• Staff Training — ကစားသူ Data ကိုင်တွယ်သောဝန်ထမ်းများသည် Data ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ သင်တန်းများ ပုံမှန်တက်ရောက်ရပြီး လိုင်စင်ချိုးဖောက်ပါက တာဝန်ခံမည်

rm97 ၏ Security ဆောင်ရွက်ချက်များ ကောင်းမွန်သော်လည်း မည်သည့် Digital Platform မဆို ၁၀၀% ဘေးကင်းသည်ဟု ကတိပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပေ ဟု ကစားသူများ နားလည်ထားကြပါ။ ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း Password ကို ခိုင်မာသော Character Combination ဖြင့် ဖန်တီးကာ မည်သူ့နှင့်မျှ မမျှဝေပါနှင့်။

၇။ Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

rm97 သည် ကစားသူ Data ကို ကစားသူ Account ဖွင့်ထားသောကာလပတ်လုံးနှင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ (ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ နှစ်) ထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်—

• ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်နှင့်အညီ ၅ နှစ်ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• KYC ဆိုင်ရာ Document များကို Verification ပြီးဆုံးပြီးနောက် လိုအပ်သောကာလတိုင်ထိ ထားသည်
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုများကို ၂ နှစ် ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Analytics Data ကို Anonymize ပြုလုပ်ပြီး ကာလကန့်သတ်မရှိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်

၈။ ကစားသူ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

rm97 ကစားသူများသည် မိမိ Data နှင့် ပတ်သတ်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• Data ကြည့်ရှုခွင့် — rm97 မှ မိမိ Data မည်သည်ကို ထားရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် — မှားယွင်းသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် — ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်နှင့် မဆန့်ကျင်သောအချက်အလက်များကို ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Marketing ပိတ်ဆို့ခွင့် — ပရိုမိုးရှင်းနှင့် Marketing Email/SMS များ ရပ်တန့်ရန် Unsubscribe ပြုနိုင်သည်
• Data Portability — ကစားသူ၏ Data ကို မိမိ ကိုင်ဆောင်ရန် Machine-readable Format ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဆောင်ရွက်ချက် ကန့်သတ်ခွင့် — Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး rm97 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်

ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက support@rm97.best သို့ ဆက်သွယ်ပြီး မိမိ Account တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအထောက်အထားကို စစ်ဆေးပြီးနောက် rm97 မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ အသက်မပြည့်သူများ (Minors)

rm97 သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ခံခြင်း မပြုပေ။ ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ပြုလုပ်ချိန်တွင် ၎င်း၏ မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုကို ပြုလုပ်သောကြောင့် အသက်မပြည့်သောကစားသူများ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

၁၀။ ဆက်သွယ်ရန်နှင့် မူဝါဒပြင်ဆင်မှုများ

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သတ်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက rm97 ၏ Privacy Team သို့ support@rm97.best ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးနေသောကြောင့် ဘာသာစကား ကန့်သတ်ချက် မရှိဘဲ မေးနိုင်သည်။

rm97 မှ ဤမူဝါဒကို လိုအပ်သလောက် ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို Email သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်း Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်ကို ဤစာမျက်နှာ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" တွင် ဖော်ပြပြီး ကစားသူများ ဆက်လက်ပလက်ဖောင်းကို သုံးစွဲနေပါက ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံပြီးဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။